Patients inscrits auprès d’un GMF | Près de la moitié n’ont jamais réussi à y avoir rendez-vous

Christiane Laforge, 71 ans, n’a jamais mis les pieds dans le groupe de médecine de famille (GMF) qui l’a prise en charge il y a deux ans. Et elle est loin d’être la seule : 44 % des patients inscrits auprès d’un GMF et qui obtiennent une consultation médicale sont toujours vus ailleurs, selon des données obtenues par La Presse.

Christiane Laforge, qui habite à Saint-Jérôme, est inscrite auprès d’un GMF à Saint-Hippolyte, à une trentaine de minutes de chez elle. Depuis novembre dernier, elle a contacté à deux reprises le guichet d’accès à la première ligne (GAP ou 811, option 3) pour un renouvellement d’ordonnances et un problème de santé.

Le GAP lui a proposé un rendez-vous médical 30 minutes plus tard à Laval – qu’elle a dû décliner, car elle n’aurait pas pu s’y rendre à temps – ainsi qu’une consultation à Sainte-Adèle.